Tourismus im Wandel 2.0

#01 — CounterKompass im Dialog

In Berlin gehts um Kundenbindung und Kommunikation.

Nach dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz in Dortmund laden wir dich zu unserem nächsten Impulsevent nach Berlin ein. Hier dreht sich alles um das Thema Kundenbindung und Kommunikation. Mit welchen Strategien können Reisebüros und Leistungsträger ihre Kunden nachhaltig begeistern und langfristig binden? Wie lassen sich traditionelle Methoden mit modernen Kommunikationskanälen verbinden? Welche Chancen eröffnen sich im Wettbewerb mit großen Online-Plattformen? Lasst uns gemeinsam die Trends von morgen entdecken und wertvolle Impulse für eine erfolgreiche Kundenbindung sammeln.

11. September 2024 – Berlin
Stadion an der Alten Försterei (Union Berlin)
Einlass: 16.30 Uhr / Beginn: 17.00 Uhr
Das Stadion an der Alten Försterei ist mehr als nur ein Ort für Fußballspiele – es ist ein Symbol für Zusammenhalt, Tradition und die unerschütterliche Hingabe der Union-Anhänger. Die VIP-Räumlichkeiten bieten uns einen inspirierenden Rahmen für unsere Veranstaltung. Der Reisemarkt mit mehr als 20 Leistungspartnern, ein leckeres Fingerfood Buffet und eine Tombola mit tollen Preisen runden den Abend ab.

Das Programm.

Die Partner.

#02 — CounterKompass im Dialog

In Dortmund drehte sich alles um Künstliche Intelligenz.

Dabei stand die Frage im Raum, ob die Branche wirklich eine Vorstellung davon hat, in welcher Form KI in Zukunft unterstützen kann? Kann es möglicherweise helfen, Fachkräftedefizite auszugleichen und somit wichtige Kapazitäten für die persönliche Betreuung der Kunden zu gewinnen? Unter anderem darauf wollten wir gemeinsam mit vielen klugen Köpfen Antworten finden, Impulse geben, informieren und ggf. auch Ängste abbauen.

23. April 2024 – Dortmund
Signal Iduna Park (Borussia Dortmund)
Nicht nur das Herz aller Fußballfreunde schlägt beim Betreten des Stadions höher, hier ist für Jeden Spannung, Adrenalin und Faszination spürbar. Wir sind gemeinsam da, wo legendäre Siege gefeiert wurden!

#03 — CounterKompass im Dialog

In Hamburg widmen wir uns Vertrieb und Produkt im Wandel.

In unserem dritten Impulsevent in Hamburg wollen wir uns auf Entwicklungen und mögliche Weichenstellungen bei Produkt und Vertrieb konzentrieren. Zwischen Tradition und Moderne: Kundenanforderungen werden vielfältiger, aber auch konkreter, der Anspruch an das Produkt Reise steigt, nicht zuletzt auch wegen wachsender Preisbilder. Welche Auswirkungen hat das auf das Wirken von Leistungsträgern und Reisebüros bzw. deren Zusammenspiel im Hinblick auf zukünftige Sortiments-, Service- und Wirtschaftlichkeitsaspekte. Wo liegen Chancen für Reisebüros gegenüber großen Online-Playern? Und welche Rolle spielt in Zukunft eigentlich die Pauschalreise? Wir wollen uns mit Trends beschäftigen, innovative Ansätze suchen sowie Impulse geben, damit wir Chancen frühzeitig nutzen und Risiken rechtzeitig erkennen.

Hamburg Volksparkstadion (Hamburger SV)
Auch das Volksparkstadion ist Heimat großer Momente und großer Emotionen. Es ist der Ort, an dem Fußballträume Wirklichkeit wurden und wo die Anhänger des HSV ihre Mannschaft leidenschaftlich unterstützen. Die VIP-Räumlichkeiten des Stadions bieten uns auch hier einen perfekten Rahmen.

Terminverschiebung!
Neuer Termin wird bekanntgegeben

#05 — Newsletter-Anmeldung

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