CounterKompass im Dialog - Hamburg

In Hamburg bewegen wir uns zwischen Tradition und Transformation. Es geht um Vertrieb und Produkt im Wandel.

Nach dem Schwerpunktthema Künstliche Intelligenz in Dortmund und dem Thema Kundenbindung und Kommunikation in Berlin werden wir uns in unserem zweiten Impulsevent in Hamburg auf Entwicklungen und mögliche Weichenstellungen bei Produkt und Vertrieb konzentrieren. Kundenanforderungen werden vielfältiger, aber auch konkreter, der Anspruch an das Produkt Reise steigt, nicht zuletzt auch wegen wachsender Preisbilder. Welche Auswirkungen hat das auf das Wirken von Leistungsträgern und Reisebüros bzw. deren Zusammenspiel im Hinblick auf zukünftige Sortiments-, Service- und Wirtschaftlichkeitsaspekte. Wo liegen Chancen für Reisebüros gegenüber großen Online-Playern? Und welche Rolle spielt in Zukunft eigentlich die Pauschalreise? Wir wollen uns mit Trends beschäftigen, innovative Ansätze suchen sowie Impulse geben, damit wir Chancen frühzeitig nutzen und Risiken rechtzeitig erkennen.

Das Volksparkstadion ist Heimat großer Momente und großer Emotionen. Es ist der Ort, an dem Fußballträume Wirklichkeit wurden und wo die Anhänger des HSV ihre Mannschaft leidenschaftlich unterstützen. Die VIP-Räumlichkeiten des Stadions bieten uns auch hier einen perfekten Rahmen.

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