Du willst am Telefon souveräner verkaufen – ohne Druck, aber mit klarer Führung im Gespräch? Dieser Kurs führt dich Schritt für Schritt durch ein strukturiertes Telefonverkaufs-System.

Inhaltlich deckt der Kurs die typischen Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs ab: vom Einstieg und Kennenlernen (inkl. Gesprächseröffnung/Begrüßung und Fragetechniken), über die Nutzen- und Präsentationsphase bis hin zur Abschlussphase mit Einwandbehandlung und konkreten Abschlussfragen. Auch Terminierung/Wiedervorlage sowie die saubere Gesprächsbeendigung werden als eigene Bausteine behandelt.

Ziel ist, dass du weniger improvisierst und stattdessen reproduzierbar zu besseren Gesprächen kommst – egal ob B2B oder B2C.

Zielgruppe: Coaches, Berater:innen und Expert:innen, die im Erstgespräch überzeugender verkaufen möchten; Einsteiger:innen, die in den Verkauf starten und Orientierung suchen; aktive Verkäufer:innen, die ihre Struktur verbessern oder neue Impulse/Refresher wollen; außerdem Führungskräfte/Unternehmer:innen, die Mitarbeitende im Vertrieb entwickeln möchten.

Voraussetzungen: Laut Kursseite vor allem die Bereitschaft, Verkaufen als zentrale Kommunikationsfähigkeit ernst zu nehmen, sowie Motivation, mehr zu erreichen und in die eigene Entwicklung zu investieren (Zeit/Geld). Spezielle fachliche Vorkenntnisse werden nicht als formale Pflicht genannt – entscheidend ist Umsetzungsbereitschaft.